Nous espérons que vous trouverez ici toutes les informations sur les conditions générales de Student's Hostel. Sinon, veuillez nous contacter directement aux références en bas de cette page.

Réservations

Toutes les réservations effectuées via ce site sont confirmées, sous réserve des conditions mises en évidence lors du processus de réservation. À la fin du processus de réservation, un reçu de réservation imprimable est affiché, avec un ou plusieurs numéros de référence de réservation. Ces numéros de référence doivent être conservés et mentionnés dans toute correspondance future avec votre (vos) auberge (s) de destination. Aucune modification des réservations ne peut être effectuée via ce site Web, mais doit être effectuée directement auprès de votre (vos) auberge (s) de destination. De tels changements ne peuvent pas être garantis car ils sont à la discrétion du gérant de l'auberge et sous réserve de disponibilité.

Paiements

Le paiement effectué sur ce site comprend un acompte valable pour toutes vos réservations. Le montant du dépôt est immédiatement débité de votre carte de crédit. Pour l'éligibilité au remboursement de l'acompte, veuillez vous référer aux conditions générales reçues au moment de la réservation. Vous êtes tenu de payer le montant restant en devise locale à votre arrivée à l'auberge ou aux auberges de destination. La devise de paiement peut être en euros, comme indiqué au moment de la réservation. Le paiement est établi à la valeur indiquée au moment de la réservation. Aucuns frais supplémentaires ne sont facturés par ce site en relation avec la transaction ou le change de devises. Cependant, vous pouvez encourir des frais de conversion de devises supplémentaires imposés par votre banque ou votre fournisseur de carte de crédit.

Annulations

Les réservations effectuées sur ce site peuvent être annulées en contactant directement l'auberge de destination.
Il est possible d'annuler à tout moment avant la date d'arrivée. Pour les conditions d'annulation particulières relatives à votre réservation, veuillez consulter les conditions générales reçues au moment de la réservation affichées à la fois à l'écran et dans l'email de confirmation de réservation.

Pour les annulations reçues après les délais indiqués dans les Conditions Générales reçues au moment de la réservation ou en cas de non-présentation, une pénalité pourra être facturée. Aux fins du calcul de la pénalité d'annulation, l'heure d'arrivée à l'auberge de destination est considérée comme étant à 24h00 (12h00), heure locale. Ceci s'applique aux annulations mais pas aux arrivées tardives.

Toutes les pénalités d'annulation sont facturées au nom de l'auberge de destination sur le même numéro de carte de crédit que celui fourni lors de la réservation.

Les modifications des réservations ne peuvent être effectuées que directement auprès de votre (vos) auberge (s) de destination. Tout changement est à la discrétion du gérant de l'auberge.

Remboursements

Le dépôt n'est pas remboursable si vous décidez d'annuler votre réservation.

Mentions légales

Ces termes et conditions de réservation ont valeur dans la limite légale de responsabilité de ce site.

Enregistrer

Vous devez vous enregistrer à l'auberge de destination avant 24h00 (12h00), heure locale. Si cela n'est pas possible, vous devez contacter l'auberge directement avant 24h00 (12h00), heure locale, pour organiser une heure d'arrivée retardée. Sinon, votre réservation pourrait être annulée.